従業員が安心して相談できる、外部の相談先として設置するサービス
CareHR外部相談窓口は、従業員が安心して相談できる「外部の相談先」として設置するサービスです。
- ハラスメントに該当するのか分からない
- メンタル不調や働き方に不安がある
- キャリアや今後の働き方について悩んでいる
といった従業員の相談未満の段階の声を受け止め、状況を整理します。
従業員50人未満企業を中心に、社内で抱え込みやすい人の問題を、第三者として受け止め、整理し、企業対応につなげます。
📌このような課題を感じていませんか？
企業側のお悩み
- ハラスメント相談窓口を設けたいが、社内対応に不安がある
- 人事専任者がおらず、相談対応まで手が回らない
- 問題が大きくなってから相談が来ることが多い
- メンタル不調による休職・離職をできるだけ防ぎたい
従業員側の不安
- 社内に相談すると立場が悪くならないか不安
- 上司や人事には話しづらい
- 誰に、どこまで話してよいのか分からない
CareHRの外部相談窓口は、こうした企業と従業員双方の不安をやわらかく受け止める仕組みです。
📌相談未満の段階から利用可能
「これって相談していいのかな？」
という段階から受け止めることで、問題の早期整理・早期対応につなげます。
📌メンタルヘルス・ハラスメント・キャリアを横断的に支援
不調や違和感の背景には、業務負荷・人間関係・キャリア不安が重なっていることも少なくありません。
CareHRでは、メンタルヘルス・ハラスメント・キャリアを全体として整理します。
📌企業の実情に合わせたフィードバック
企業への共有は、
- 必要な範囲で
- 個人が特定されない形で
- 再発防止に向けた助言
など無理のない形でフィードバックを行います。
📌50人未満企業向けに設計された外部相談窓口
- 人事専任者がいない
- 社長・管理職が人事を兼任している
- 社内に相談窓口を設ける余裕がない
CareHR外部相談窓口は、50人未満企業の現実を前提にした、無理のない外部相談体制です。
📌他の顧問サービスとの関係
- CareHR外部相談窓口
→ 従業員の声を受け止める窓口 - 安心相談顧問サービス／予防実装顧問サービス
→ 企業側の判断・対応・再発防止を支援
📌こんな企業におすすめです
- メンタルヘルスやハラスメントの相談窓口を設けたい
- 社内では相談しづらいテーマを外部に任せたい
- 初動対応を誤りたくない
- 人事労務をひとりで抱え込みたくない
📌サービスについて
CareHRのサービス内容については、以下のページで詳しくご案内しています。
問題が起きてから慌てるのではなく、「何かあったら相談できる先がある」状態を日常に。
CareHRは、人と組織のあいだに立つ外部相談パートナーとして関わります。
まずはお気軽にご相談ください。