うちの会社、ゆるいんで辞めますを防ぐ！若手が求める心理的安全性と成長実感のバランス

残業も減らしたし、ハラスメントにならないよう優しく指導している。人間関係も悪くないはずなのになぜか若手社員が突然辞めてしまう……

近年、多くの中小企業の経営者や人事担当者の方から、このような切実なご相談をいただくことが増えています。

退職の理由を聞くと、

「このままだと、自分が市場から取り残されてしまう気がして」

「もっと成長できる環境に行きたい」

という声。いわゆるゆるい職場に対する不安から離職を選ぶ若手が増えているのです。

厳しく指導すればパワハラと言われ、優しく接すればぬるま湯と敬遠される。

今の時代のマネジメントや離職防止対策は、本当に難易度が上がっています。

では若手社員が本当に求めている職場環境とはどのようなものでしょうか？社会保険労務士＆キャリアコンサルタントの視点からその解決のヒントをお伝えします。

■ 心理的安全性の誤解：ただのぬるま湯の職場になっていませんか？

多くの職場で起きている誤解は、心理的安全性＝アットホームで誰も傷つかない、優しい職場だと思ってしまうことです。

しかし、本来の心理的安全性とはぬるま湯の職場ではありません。何を言っても拒絶されない、失敗しても人間性を否定されないという安心感があるからこそ、高い目標に向かってお互いに厳しい意見や本音を言い合える状態を指します。

ただ優しいだけの職場（心理的安全性だけが高く仕事の基準が低い職場）は、自身の成長やキャリアアップを望む若手にとっては、自分の市場価値が上がらない不安な場所に映ってしまいます。これがいわゆるゆるいんで辞めますの正体です。

キャリアコンサルタントとして多くの若手ビジネスパーソンの本音を聴いていると、彼らが求めているのは決して楽な仕事ではないことが分かります。彼らが本当に求めているのは以下の2つです。

失敗しても見捨てられない（心理的安全性）という絶対的な安心感の土台があって初めて、若手は一歩踏み込んだ難しい業務にチャレンジできるようになります。この守り（安心）と攻め（挑戦）のバランスこそが、今の時代の定着率向上に不可欠な要素です。

属人的なマネジメントに頼るのではなく、会社全体の仕組みとして落とし込むことが、組織全体の底上げにつながります。

単なる業務進捗の確認ではなく、今どんなことに挑戦したいか、何に壁を感じているかというキャリアの対話を行う時間を仕組みとして確保します。相談未満の小さな不安やモヤモヤを早期にキャッチするセーフティネットになります。

何をクリアすれば、どうステップアップできるのかの基準（具体的な業務と評価制度）を明確にします。先の見えない暗闇を歩かせるのではなく、小さな階段（マイルストーン）を用意してあげることで、若手は日々の業務の中に成長実感を見出しやすくなります。

法律を守り、労務リスクを抑える（守る）ことは大前提です。しかし、それだけで会社がぬるま湯になってしまっては本末転倒です。

就業規則や労働時間の適正化といった労務の土台（守り）を整えた上で、従業員一人ひとりのキャリアに寄り添い挑戦を促す伴走型の関わり（育てる）を掛け合わせること。

うちの会社、ちょっと優しすぎて活気が出ないな。若手の本音が掴めないと感じたら、具体的なトラブルが起きる前の相談未満の段階でぜひ一度社会保険労務士事務所CareHRにご相談ください。社長の壁打ち相手として人と組織の関係性を整えるお手伝いをいたします。